Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: julio de 2026

1. El servicio

FacturaTuCompra es una plataforma tecnológica que permite: (a) a los negocios afiliados, registrar ventas, administrar inventario y ofrecer autofacturación a sus clientes; (b) a los clientes de esos negocios, generar facturas (CFDI 4.0) de sus compras. La plataforma actúa como intermediario tecnológico: el emisor de cada factura es el negocio donde se realizó la compra, con sus propios certificados (CSD) otorgados por el SAT.

2. Cuentas y claves

Los negocios son responsables de resguardar sus claves de cajero y administrador, y de la actividad realizada con ellas. Los clientes acceden con su cuenta de correo; son responsables de la veracidad de sus datos fiscales. Los certificados CSD se transmiten cifrados al PAC y no se comparten con terceros.

3. Timbres

La emisión de cada factura consume un timbre del saldo del negocio emisor. Los timbres se adquieren mediante recarga con el administrador de la plataforma. Los timbres no son transferibles entre negocios y no tienen valor monetario fuera de la plataforma. Las recargas no son reembolsables una vez aplicadas, salvo error atribuible a la plataforma.

4. Responsabilidad fiscal

Cada negocio es responsable de: la veracidad de los datos de sus ventas, la vigencia de su CSD, su situación ante el SAT y el uso correcto de la facturación. Cada cliente es responsable de la veracidad de sus datos fiscales. La plataforma no presta asesoría fiscal ni contable.

5. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas (incluidos el PAC o el SAT). El servicio se presta "tal cual"; la responsabilidad máxima de la plataforma se limita al valor de los timbres no utilizados del negocio afectado.

6. Uso aceptable

Queda prohibido usar la plataforma para emitir comprobantes de operaciones inexistentes o simuladas, o cualquier actividad contraria a la ley. Detectado un uso indebido, la cuenta podrá suspenderse.

7. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

8. Modificaciones y ley aplicable

Estos términos pueden actualizarse; los cambios se publican en esta página. Para cualquier controversia aplican las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

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